社員インタンビュー INTERVIEW

私の担当業務はグループ会社内の百貨店のテナントや取引先の精算に関する業務で、取引の支払や請求を行っております。こちらの業務は正確性とスケジュールを重視しながら取り組んでいます。
また百貨店でお客様がお買物された代金について、クレジット信販会社との精算や問合せ対応、また従業員の社宅契約も行っております。こちらの業務は個人情報を取扱うため常に慎重且つ迅速な対応が求められます。どの業務も毎月残高照合を行い常に処理の漏れや誤りが無いかのチェックを行う重要業務です。

業務では常にミスをゼロにすることを目標としております。そのためにはメンバーの成長やお互いの強みを活かしながら、チーム内だけでなく他部門との連携やコミュニケーションを密にし、一人一人の成長がカギだと考えています。
また新しいことへ挑戦する機会を増やし、時には失敗からも学ぶことで、メンバー全員が少しでも前進できるように明確な目標を設定すると共に、進捗を定期的に確認しながらに成長に繋げたいと思っています。

数年前の担当業務替えの際に同じ部署のメンバー全員が同時に担当替えになることがありました。引継ぎの期間は本当に目が回るほど忙しく、まず引継ぎを受ける側として業務の理解や情報の整理に時間を割きながら、同時に次の人に引継ぎを行う準備も進めました。この２ヶ月間は大変な期間でしたが、周りのサポートを受けながらチーム一体で乗り切れたことがとても印象深いエピソードとなりました。

休日はゆっくりとリラックスするため、近所にお買物がてら散歩したり、読んでない新聞に目を通したりすることが多いです。
稀にスキルアップのために資格チャレンジすることがあります。会社の資格取得支援を利用して、現在までに10種類以上の資格を取得できました。今後もチャレンジを続けて行きたいと思っています。

現在J.フロントONEパートナーは、グループ会社内の業務を多く受託しておりますが、将来的にグループ外の会社からも、より多く業務受託出来る会社にしたいと思っています。それには常にお客様と従業員の信頼を第一に考え、高い倫理観と透明性を持った会社を目指し、持続可能な成長を遂げることで、お客様に価値あるサービスを提供出来る会社を目指していきたいと思います。